• Q. お支払について
    • 1.代金引換
      発送会社は、ヤマト便になります
      お届けの際に、その場で代金を頂戴する為、お客様のご在宅日、ご都合の良い日を必ずお知らせください。
      ※離島への代金引換発送は、範囲外の場合がありますのでお問い合わせ下さい。

      2.ネットバンク振込
      下記口座へ事前にお振込みください。
      【楽天銀行】ロック支店(支店番号:202) 普通:7044460 口座名義:カ)エスデジタル
      ・ご注文後7日以内にお振込がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
      ・ご入金が確認でき次第、発送の手続きをいたします。但し、在庫の都合により発送が遅れる場合がございます。
      ・振込手数料はお客様のご負担となります。
      ・ご注文者様とお振込の際の名義が異なる場合はお知らせください。
      ・振込用紙は発行しておりません。
  • Q. 配送について
    • ヤマト運輸、佐川急便による配送で全国送料無料です。
      ※代金引換発送の発送会社は、「ヤマト便」になります。
      ※代引き手数料は無料となります。(離島への代金引換発送は、範囲外の場合がありますのでお問い合わせ下さい)
  • Q. 配送業者の営業所留めはできますか?
    • 可能です。配送先情報のご入力時に営業所をご指定ください。
      営業所留めをご希望の際にはヤマト運輸営業所もしくは佐川急便営業所をご指定ください。

      ※郵便局留めはできません。
      ※代金引換発送の発送会社は「ヤマト便」になります。
  • Q. 商品の梱包について
    • 商品の梱包は、中身がわからないようにお送りいたします。
  • Q. 注文をキャンセルしたい
    • キャンセルをご希望の際は、ご注文後できるだけお早めにメールにてご連絡ください。
      商品出荷後等、キャンセルが出来かねることもございます。ご了承くださいませ。
  • Q. 返品・交換について
    • お客様の都合による返品はお受けしておりません。 初期不良、商品違い等の場合は一週間以内にご連絡ください。
      商品到着後5日以内にメールにて事前にご連絡の上、商品をご返品ください。
      商品到着後、現物確認のうえ返品が適正と判断した場合に限り、交換対応いたします。

      【返品対象外】
      ◆お客様の都合や破損によるもの
      ◆商品が開封されているもの(シュリンクがはずれているもの)
      ◆商品到着後5日を経過してしまったもの

      株式会社 エスデジタル
      〒164-0012 東京都中野区本町2-2-11 FLOOR AND WALLS 4F
      TEL:03-6300-0353 FAX:03-6300-0354